Tukisivu
Tarvitsetko apua? Me autamme.
Tältä sivulta löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin, ohjeita viestien lähettämiseen sekä tavan olla yhteydessä tukeen.
Viestipaketit ja veloitus
Voit ostaa viestejä vain sovelluskaupoista (App Store / Google Play) sovelluksen Osta viestejä -näkymästä. Maksu tehdään kaupan tai käyttämäsi maksupalvelun kassalla, ja saat kuitin sieltä.
Lue lisää→Lähetyksen sertifikaatti
Jokaisesta onnistuneesta Nuntius Skylink -lähetyksestä luomme yksilöllisen sertifikaatin, jossa on viestin tunnus, aikaleima ja tarkiste. Sertifikaatti vahvistaa, että viesti muunnettiin signaaliksi ja lähetettiin taivaalle.
Lue lisää→Tietosuoja ja turvallisuus
Viestisi on salattuna siihen asti, kun Nuntius Skylink käynnistää lähetyshetken. Sen jälkeen päätät itse, lähetetäänkö viesti eteenpäin salattuna vai salaamatta. Emme käytä viestejäsi mainontaan emmekä myy tietoja eteenpäin.
Lue lisää→Viestipaketit ja veloitus
Lue lisää →Tilin hallinta
Lue lisää →Viestipaketit ja veloitus
Voit ostaa viestejä vain sovelluskaupoista (App Store / Google Play) sovelluksen Osta viestejä -näkymästä. Maksu tehdään kaupan tai käyttämäsi maksupalvelun kassalla, ja saat kuitin sieltä.
- Viestisaldo ja laitteet: Viestisaldo on sidottu käyttäjätiliisi. Jos vaihdat laitetta, kirjaudu samalle tilille ja tarvittaessa palauta ostot sovelluskaupasta.
- Milloin viestisaldo vähenee?: Viestisaldo vähenee vasta, kun viesti on lähetetty onnistuneesti.
- Jos lähetys epäonnistuu pysyvästi, viesti palautetaan saldoosi tai hyvitetään ehtojemme mukaisesti.
Lähetyksen sertifikaatti
Jokaisesta onnistuneesta Nuntius Skylink -lähetyksestä luomme yksilöllisen sertifikaatin, jossa on viestin tunnus, aikaleima ja tarkiste. Sertifikaatti vahvistaa, että viesti muunnettiin signaaliksi ja lähetettiin taivaalle.
- Sertifikaatti näkyy sovelluksessa lähetyksen yhteydessä ja sen voi tallentaa tai jakaa.
- Jatkossa voit syöttää sertifikaatin tunnuksen myös verkkosivuillamme ja tarkistaa sen aitouden.
- Jos epäilet virhettä sertifikaatissa, ota yhteyttä tukeen ja liitä tunnus mukaan.
Tietosuoja ja turvallisuus
Viestisi on salattuna siihen asti, kun Nuntius Skylink käynnistää lähetyshetken. Sen jälkeen päätät itse, lähetetäänkö viesti eteenpäin salattuna vai salaamatta. Emme käytä viestejäsi mainontaan emmekä myy tietoja eteenpäin.
Tarkemmat tiedot löydät tietosuojaselosteesta ja ohjesivulta.
Tilin hallinta
Palauta salasana
Syötä sähköpostiosoitteesi alle, niin lähetämme linkin salasanan palauttamiseksi
Poista tilisi
Jos puhelin on kadonnut tai rikkoutunut, voit poistaa Message to Heaven -tilisi täällä kirjautumalla sisään.
Tilin poistoTarvitsetko apua?
Sähköposti support@messagetoheaven.fi ja kuvaile ongelmasi