Informação legal

Message to Heaven – Termos de Serviço

Estes termos explicam como o serviço funciona, as suas responsabilidades como utilizador e como os pagamentos e certificados são tratados.

Prestador de serviço

Nuntius OÜ (Message to Heaven) – e-mail support@messagetoheaven.fi

Descrição do serviço

O serviço permite aos utilizadores escrever mensagens, anexar imagens e gravações de áudio e agendar envios. O Nuntius Skylink sela a mensagem, transforma-a num sinal e envia-a para o céu. É gerado um certificado para cada envio, e a sua autenticidade pode ser verificada online. O serviço trata o envio como um processo técnico real, mas não define nem garante o que acontece à mensagem para além do momento do envio.

Responsabilidades do utilizador

  • Mantém as suas credenciais de conta seguras e não as partilha com terceiros.
  • Não envia conteúdo ilegal, ofensivo ou que infrinja direitos.
  • Garante que tem os direitos sobre as imagens e gravações de áudio que utiliza.
  • Tem pelo menos 13 anos ou a idade exigida pela legislação local.

Pagamentos e reembolsos

  • Os pagamentos são processados através da loja de aplicações ou do serviço de pagamento que utilizar. O crédito só é deduzido quando a mensagem sai da fila.
  • Se um envio falhar permanentemente, restauraremos o crédito correspondente ou forneceremos um reembolso de acordo com os nossos termos.
  • Os impostos e encargos da sua região serão apresentados no checkout antes da confirmação.
  • Os recibos são fornecidos pelo serviço de pagamento que utilizar. As questões contabilísticas e fiscais são tratadas em conformidade com a lei.

Certificados

É gerado um certificado com ID único e página de verificação para cada envio bem-sucedido. O certificado é a prova técnica de que o Nuntius Skylink tratou a mensagem, a transformou num sinal e registou o momento do envio; não constitui garantia do que acontece à mensagem para além do processo técnico.

Proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pelo aviso de privacidade. As mensagens são encriptadas antes de saírem do seu dispositivo, e utilizamos subcontratantes (ex.: Firebase e serviços de pagamento) com base em contratos e legislação.

Direitos de propriedade intelectual

Todos os direitos sobre o software, conteúdo e marca do serviço pertencem à Nuntius OÜ ou aos nossos licenciantes. O utilizador tem o direito de usar o serviço no âmbito destes termos.

Limitação de responsabilidade

O serviço é fornecido 'tal como está'. Não garantimos operação ininterrupta ou sem erros do serviço. A nossa responsabilidade está limitada ao máximo permitido por lei e não cobre danos indiretos ou consequentes.

Alterações aos termos

Podemos atualizar os termos. As alterações significativas serão anunciadas na aplicação ou por email, e ao usar o serviço após as alterações, aceita os novos termos.

Lei aplicável e litígios

Os termos são regidos pela lei estónia. Quaisquer litígios serão resolvidos principalmente por negociação; caso contrário, o tribunal competente é na Estónia, a menos que a legislação imperativa de proteção do consumidor preveja o contrário.